凌老師：中國金牌培訓講師、2010年度中州十大名師、中國名人演說家協會高級講師、北京大學、清華大學特邀專家。瑞信咨詢培訓機構培訓師。

凌老師具有多年的職業培訓生涯和理論研發能力，積累了豐富的實戰經驗，培訓課程針對企業實際問題而設計，善于培養學員的實務解決能力,授課方式新穎獨特，重視與學員的互動、交流，注重學員現場吸收，便于學員在實際工作中有效運用,使學員在視覺、聽覺、感覺上形成多方位的感受，并將理論與實踐、認知與實踐相結合。

通用管理課程：
《出色中層管理實戰技巧》、《高績效團隊建設與管理》、《高效領導力—做最好的上司》、《會議管理與主持技巧》、《人才的選育用留》、《生產一線管理技能提升》
銷售與服務課程：
《頂級銷售員攻心銷售術》、《深度營銷與客戶關系管理》、《卓越的五星級客戶服務》
職業素養課程：
《人財員工職業化》、《陽光心態塑造》、《贏在中層——敬業培訓》、《員工忠誠度特訓》、《中層管理者職業化素養提升》、《自我管理，成就卓越》、《陽光心態塑造》、《情緒與壓力管理》、《TTT優秀企業內訓師塑造》
商務禮儀課程：
《職業素養與禮儀》、《職業形象與禮儀》
醫院系列課程：
《醫患和諧關系建立與醫患溝通技巧》、《醫護禮儀培訓》
銀行系列課程：
《BMTP商業銀行管理技能提升》、《銀行客戶經理銷售技能和成交力的提升課程大綱》、《銀行主動服務營銷與顧客忠誠度提升》