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企業人才培養作為企業內部支撐組織的業務和戰略發展最核心的載體,人才建設戰略越來越成為重要的企業戰略之一,企業人才培養成為企業持續發展的新引擎。另一方面,企業越來越需要人才。當然,缺少人企業人才的底層邏輯是缺少科學和健全的企業人才培養體系。 首先,在企業人才發展的全景體系中,企業內部根據不同的發展周期,包括企業發展成熟度和管理成熟度的實際情況,設計符合當下的業人才培訓方案。比如,當企業在成立期的時候,更多需要的是新員工培訓,包括現有產品、工作流程的培訓等等;當企業發展到成長期,快速的業務擴張需要關鍵崗位的能力提升,領導力提升,以及專業序列人才的綜合能力的提升。 到了成熟期的企業,光靠授課和項目已經沒有辦法滿足企業發展的要求。這時候企業就需要健全的企業人才梯隊打造,比如說人才供應鏈,知識體系,知識工廠建設,組織經驗萃取,代教體系等等。當企業在某一業務領域實行變革的時候,還會需要多元化的培訓策略支持組織變革的落地。 在企業人才梯隊中有三個工具,運營制度體系、培訓預算體系,以及IT支撐體系。在企業人才梯隊體搭建中,首先思考的是培養內容應當來自于人才的標準,所以要先建標準,再做對標。把現有的員工和人才標準進行比較,找出中間的差距。在第三步進行達標,通過一系列學習策略支持人才達標。這三步,分別是定標、對標和達標。 首先企業人才梯隊體搭建,是可以實現批量化。比如企業有5個核心的崗位序列,那這個5個崗位的序列,通過敏捷設計開發可以批量性的同步推進人才標準的建設。 然后是定制化。每家企業的戰略不同,人才標準是隨著戰略的需求而發生調整的,這個技術已經能夠支持人才建標的定制化。 最后是系統化。是以任職資格為體系的,就兼顧了企業的發展和崗位,同時不同的崗位具有什么樣的標準。 培養體系設計可以幫助培訓部門實現非常豐富的關鍵性崗位。比如,企業內部的任職資格體系建設項目、崗位勝任力的建模項目、學習地圖設計開發項目、課程體系搭建項目、課程設計開發項目、帶教體系設計開發項目、師資選擇和培養項目、關鍵崗位學習項目、績效改進專項項目、運營體系共建項目,以及企業學習系統建設項目等等。 項目設計是從公司目標出發,實現所有的人才培養最終能夠支撐業務目標達成。首先,要找到業務差距。鎖定了關鍵的人才主體,梳理出業務卡點,發現導致這個缺口的原因,還有人才數量和能力的問題。 從企業培訓部門角度出現,要通過哪些人才培養項目去支撐整個戰略目標?首先,定標準。通過學習地圖設計開發項目,找到了關鍵的學習課題。并且對銷售團隊和區域管理者的課題設計進行了分層分級。第二,進行課程設計開發。在學習設計中,既有自學,也有面授,還有崗位帶教和實踐。第三,開展雙線混打的學習項目設計,對參加人員分別做學習項目的設計。 |